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年突如其来的疫情并未阻挡医药行业不断迈入改革的步伐，反而加速了医药行业的“洗牌”。其中“带量采购”、“互联网+医药”、“医药代表备案制”、“并购整合”四大行业关键词不仅反映了年医药行业的热点事件，更是折射出对医药企业的巨大冲击和触动。
而随着行业的深刻变化，医药企业营销管理的精细化和数字化趋势将势不可挡，也将为医药企业的生存和成长注入新的活力。去年医药企业在信息化的投入上仍展现出强劲的增长趋势，不仅在传统的ERP、MES、WMS、质量管理系统等领域保持一定投入，而且在数字化营销、CRM系统、大数据平台、医药电商平台建设等新兴领域方面加大投资。结合年行业情况，作为医药营销数字化系统供应商，软科动力预计在政策的持续与深入下年或许将是变化更大的一年，同时还将充满不确定性。
作为药企信息化和数字化建设的主要承接角色，CIO（企业首席信息官）们应当在行业环境巨变的情况下与营销管理层一道推动医药营销管理企业市场营销管理的精细化，并全面实现营销管理的数字化。
医药企业营销管理数字化主要体现在两个方面，一是业务运营和管理数字化：医药企业应在渠道管理、终端医患管理、营销费用管理、绩效管理等方面建设统一的、集成的数字化系统；二是营销推广数字化，即围绕以医生和患者为中心的数字化学术推广体系，在引导临床医生和患者合理用药、安全用药的基础上，“以产品核心价值和诊疗需求”为导向的营销体系，来树立企业和产品品牌，实现销售的可持续增长。
在牛年伊始，我们对年营销管理数字化十大关键词进行了预测，并就年医药企业营销管理数字化的变化趋势一下展望。
║药企“私域/企域流量”经过多年的积累阿里、腾讯、京东等互联网巨头积累了大量的公域流量，并通过各种场景形成强大的客户粘性。随着移动互联网的快速普及和发展，在零售、餐饮、服饰、母婴等快消品行业，越来越多的企业通过各种途径构建自己的私域流量。与公域流量相比，私域流量其实就是互联网流量引入到企业自己的流量池，并通过业务场景反复利用，实现端到端的多次触达。还可以通过各种线上推广活动、拟人化品牌的运营增加用户粘性。与第三方流量平台不同，私域流量不仅有效地增加客户粘性，而且不需要付费，可大大节省营销成本。
年的疫情成为医药企业数字化营销的元年，线上平台的火热开展，更是让流量再次成为企业
