七夕节推送文章不知道有没有人看,有点煞风景,先送大家一个笑话:
今天惹祸了:办公室的鱼缸里养了几只透明的小虾,领导带着眼镜看半天,问我养的什么呀,我说,虾啊--!领导一愣,没吭声,走了,于是我赶紧大声地解释说,虾啊领导!..…领导虾啊……第二天我被开除了。。。。。。七夕快乐!
接下来是今天的推送文章:
很多朋友应该都有这样的经历,去医院拜访医生,但每次人家都很忙,根本没时间理你,又或者你和他有过了几次交谈,但是没成交。其实,在医院拜访医生也是有技巧的。
首先,我们要明白我们的客户是谁?是医生,那么我们在拜访的时候,他们如果在给病人看病,你冲进去会让人很反感,所以选择适当的时间,拜访适合的人,会很有效率的完成每日拜访计划。
一天24个小时,哪些时间才最适合呢?而这些时间应该怎样拜访呢?
早上:7:30—8:10一般来说,每天的上午医生除了要到病房巡诊,剩下的时间都是在其他挂号病人看病。那么在医生出诊之前,这个时间是最好的,能够同时强化产品的印象,加大处方的几率,如果顺便带瓶水,拿份报纸,甚至买份早餐,会很迅速的和客户建立感情。
午前:11:20—11:40上午的号看完了,这个时候可以稍微拜访一下,询问一下上午病人的特征,处方情况,但是不要太啰嗦,医生也是人,很疲惫了。
午后:12:50—13:30下午出诊前得必要访问,一般情况下午的病人不多,而且有的医生有午睡的习惯,这个时候可以参考的做一下个性化的服务。
下班前:16:00—17:00医院下午16:30就停止挂号了,那么16:00以后就没有那么多病人了,这个时候可以和医生就某一些问题进行长谈,如果你有车,可以考虑送客户回家,可以很好的增进感情。
夜访:18:00—20:00这个时间段很长,而且基本上没什么病人,可以发挥的空间很大,可以带点水果饮料之类的东西。
为了防止医生的“正常遗忘”,医生的拜访就必须保持一定的频率,但是也不能太频繁导致对方厌烦,一般来说隔一到两个星期拜访同一个医生比较合适。
而一个目标医生,经过五次左右的拜访,你就能确定他是不是你的准客户。
第一次拜访:主要是为了认识和了解客户,在拜访的过程中要让对方对你、公司和产品有一定的了解,并产生比较深刻的印象,观察他是否有兴趣,而且一定要留下联系方式。
第二次拜访:主要是为了让客户加深印象、探寻处方,并且针对上一次拜访提出的问题给予解决,最好能带点小礼品,多谈一些他感兴趣的话题,在适当时机探知他的家庭住址,提出会在适当时候去家里拜访。
第三次拜访:最好能在对方的家里,主要是加深感情,确定处方。在和客户预约时间之后,带些礼品到他家中。先要表示一下歉意,然后要适当的使用些赞美的语言,比如说夸一下家里的设计摆设、小孩子等等。而且切忌不要把礼品放在角落里,要让对方注意到,可以简单地说一下选择这个礼品的用意。最好不要主动谈自己的产品,而且不要呆得太久,以免造成对方家人的困扰。
第四次拜访:要在他工作的地方,目的是要增加产品量。要感谢他对你工作得支持,探寻他现在的用量,要求加大数量。
第五次拜访:这次拜访的地点可以随意一些,可以在饭桌上或其他地方,主要是确认他成为目标医生。要告诉他公司对他这样的重点客户的一些政策支持,并且讨论一下长期的用量问题。
其实拜访过程是没有标准答案的,每个人都有自己的方法和模式。而面对不同的客户,方法也不同。(医药代表