产品介绍演讲是医药代表的一个必经之路,很多人上台演讲都会紧张,不仅仅是新手,很多资格老的医药代表也会容易紧张。
紧张情况下很出现很多的问题,比如肢体语言上,很大程度会影响演讲出来的反应和个人的专业度。
相信每个代表在进行产品演讲前,都会经过培训老师专业的指导,以及同行之间的反复演练,但实际演讲时还是会有不少代表存在一些问题,产品演讲时有四个禁忌,下面小编来为大家一一的讲解。
1.激光笔抖动或乱晃
演讲中最常用到的是激光笔,演讲时需要熟悉下激光笔。
有的医药代表喜欢用激光笔转圈,这种其实不好,太频繁了会让人烦躁,激光笔指示的应该是一个点,告诉大家“注意这里”。
此外,也不要拿激光笔指着一段文字划线去念,开始时点一下就可以了。
另外,紧张的时候手就容易抖动,这个小动作会被放大抖动的距离,所以医药代表此时一定要平稳情绪。
小编要告诉大家一个小技巧,如果想精准的指到哪一个点,单手指不准的话,可以用另一只手辅助支撑下拿激光笔的手。
总是,激光笔不需要频繁的使用。
2.不要把后背对着医生
有的医药代表因为各种原因:记不住内容、紧张等,经常会看着屏幕长时间念稿子。
演讲者把后背对着观众是很不礼貌的,如果的确是很不熟悉,尽量假借要使用激光笔指示,稍微的侧侧身。
3.经常挠头摸脸
这也是很多医药代表都有的无意识的动作,特别是在讲错了的时候,因为不好意思就会有一系列这样的举动。
还有就是,长发的女代表做产品演讲时要把头发给扎起来,不然很容易用手去处理头发,这样会分散听众对内容的吸引力。
4.手背在后面
这一点仍然是个人习惯问题,虽然比较少,但是也的确存在,演讲时把手背在后面,这是绝对的禁忌,因为这是上级对下级采取的姿势。
同样,有的朋友演讲时喜欢把手插在兜里,这也是不应该的,虽然你看到很多名人演讲时也经常插在兜里,但要知道的是,他们是牛人啊,咱们向医生演讲,还是保持谦恭的姿势比较好。
演讲时如果不做强调性的手势,手臂可下垂于身体两侧,或两手前面相握,都行,而且两手前面相握同时也能缓解紧张情绪,当你紧张的时候,也可以拿下小道具,比如桌子上的水杯喝下水,或者拿下白板笔写下关键字。
以上四点这些肢体语言的小毛病,都是可以在演练的时候被同事或者老板发现并纠正的。
现在大多数代表在做客户关系时都相对轻松了,很多都是维持关系,而不是开发新客户新科室。
当做开发的时候,第一场科室会是和科室人员相互熟悉,建立第一印象和初步关系的最佳时机。
当一个医药代表做产品演讲时,内容仅仅是另外一部分,台下的医生更多的 不过,也并不是说科室会就是追求整体的完美,如果是这样,那给客户放录播的演讲视频就行了,最关键的是科室会之后关系的顺利延续,更何况,你认为的完美不一定在台下的老师们心里是完美的,有的代表自我评价良好,但如果侧面了解医生们的评价,很多并不是很好,这些都是存在的。
产品演讲很重要的一点是要有热情,要让医生们看到你认真努力的态度,这个工作体现在演讲之前和演讲完毕,比如,你一周前要为此认真准备,协调老师们的时间,最好尽可能的邀请到更多的参会医生,在演讲结束后,向参会的老师们真诚的致谢,这种热情大家都是感觉得到的。
至于紧张情绪,也不用太在意,紧张是一种在陌生环境或面对陌生人的本能防御机制,没有关系,尽量熟悉就好了,心理上要放开,没什么大不了的嘛。
最后,演讲技巧不是靠书本学的,而是靠身体记住的,如果紧张,就多练习,大多数市面上的演讲书籍或讲座都没啥意义。
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