自打医药改革开始,
众多药企纷纷试水数字化营销,
然而在浅尝辄止后持续深入的仍是不多,
年,
疫情彻底断绝了医药企业赖以生存的销售代表拜访模式,
数字化营销瞬间从一个“不痛不痒”的辅助跃升至C位,
年,医药企业的数字营销又会何去何从,
当疫情真正褪去的时候,
是会回归过去的模式?
还是和销售共同主导医药企业的增长?
跟SalesDriver一起来看。
数字营销应用
现状
医药企业数字营销比例近年来持续上涨,在疫情期间更是迎来大爆发,数字化的拜访及推广渠道增势迅猛
问题
虽然疫情导致医药企业的数字化营销应用比例提升,但是由于数字化程度较低,导致整体数字化成本偏高,且缺乏数字化营销体系,根据销售需求进行数字化营销
趋势
年初,疫情卷土重来,再加上政策本身已不利于传统的代表拜访方式,医药企业的数字化营销预算将在年进一步增长,并且将使用更多的数字营销工具以实现深度的数字化营销
ABM
现状
作为精准化营销与大客户营销的首选方式,ABM是制药企业十分向往的营销模式,也有很多制药企业开始尝试,但目前仍是大客户掌控在销售手中的ABS模式
问题
市场与销售没有实现联动,无清晰的ABM策略
趋势
年,随着医药企业的数字化程度提升,建立ABM体系也成为可能,由销售指定客户,市场部门协同销售进行全链路的营销,共同实现企业增长
内容营销
现状
89%的医药企业使用内容营销,其中的92%认为内容营销有效果,65%认为内容营销的ROI是可观的。医药企业通常能够为医生提供他们需求的本专业领域的知识,疫情期间内容输出更是大幅度提升
问题
由于过于注重专业性导致医药企业提供的内容普遍枯燥,可读性不强;没有服务于客户生命旅程全周期的内容营销策略、体系,缺乏差别化个性化的内容体系
趋势
医药企业在年必将对用户进行细分,结合细分群体的内容需求特点,购买使用阶段搭建内容营销体系,并结合专业学术工具,图文,漫画长图,短视频,直播等不同内容形式提升内容营销品质及ROI
社交媒体
现状