12月8-11日，由中国药师协会、中国非处方药物协会、中国医药教育协会指导，标点信息（集团）主办的“全国医药经济信息发布会暨米房会年会”在广州召开。本次大会以“创新崛起·擎动未来”为主题，聚焦医药健康行业创新发展，为行业未来的发展指明征途的方向。
12月9日，“中国医药·品牌榜”正式对外发布。活动经过全国品牌征集、候选名单公示、投票评选等环节后，医院终端41个品牌（涉及15个品类），零售终端64个品牌（涉及23个品类，含中药饮片（精制）、保健品、家用医疗器械），基层终端22个品牌（涉及7个品类），锐榜12个品牌，合计个品牌荣登“中国医药·品牌榜”，天地恒一?追风透骨胶囊凭借在三大终端销售增长的突出表现，入选“中国医药·锐榜”。
慢病大势下零售市场升级之道
12月10日下午，由天地恒一与润都股份联合协办的“米房会——慢病大势下零售市场升级之道”平行论坛举办，围绕“慢病”这个主题，对其市场变化趋势、工业如何为终端赋能、药店的慢病服务怎样落地等话题进行了深入的探讨。
零售市场慢病数据解读
米内网零售中心总监林赟
总的来说，年降压、降糖、降脂及其他心脑血管等慢病用药占药品17.2%的份额，预计年将升至18%，销售规模达到亿。从销售规模看，降压药＞其他心脑血管用药＞降糖药＞降脂药；从成长性来看，化学药好于中成药；从消费者关联购买的情况看，4个品类都有相关性。此外，集采对慢病用药还是有一定的影响，中标品种销售有一定下滑，非中标品种却“风生水起”。
深化慢病服务赋能连锁终端
润都股份市场总监孙毅国
我国的慢病控制仍存在较大的空间，加强供零在慢病服务领域的合作，既是共赢的需要，更是责任担当。作为一家现代化高科技医药企业，润都股份在药店终端的慢病赋能模式已取得一定经验，其幽门螺杆菌门店筛检项目、高血压动脉硬化检查项目已在药店终端全面推进落地。
药店如何“征服”处方患者
卡思普蒙总经理温益博
想做好慢病管理，首先要征服处方患者，做好专业药学服务。只有做好专业药学服务，才能实现商业价值的最大化。专业的药学服务流程分三步：一是快速拿药；二是专业药嘱；三是联合配伍。专业的药学服务流程和常见病速诊与联合用药，构成了专业药学服务（PPC）模型的必要前提，只有做好这些方面，才能保证会员管理、慢病管理的有效性。
临床带动市场发挥慢病管理优势
天地恒一制药副总经理谷莉
当下是零售药房天时地利人和全面发力慢病管理的好时机，通过慢病管理将药店从价格服务时代转型升级到价值服务时代。在医生/医院—健康服务商—零售药房的基础医疗链中，工业企业位居健康服务商的中间角色，起到强有力的纽带作用，将医疗资源和慢病产品输送到零售药房。零售药房作为慢病管理载体，应进一步发扬覆盖范围广、提供支付接口、服务力量、客流量大的优势。她还介绍了天地恒一制药以学术带动临床-临床培养长期广泛用药人群-进而带动零售市场发挥药店便利性的“一体双翼全终端”战略优势及其重点产品。
连锁如何借助系统促进处方药销售
华人健康药店商学院执行院长郑重
促进处方药销售，必须充分发挥系统的作用。他以安徽国胜大药房63家慢病门店的成功运营为例，指出软件系统的开发要以顾客需求为中心，而非从销售的角度设计功能。药店可通过自研、引进等方式，借助信息化技术工具，实现个性化会员服务、社群营销、用药建议自动推送等服务模块。慢病服务的本质是提升服务力与专业力，业绩应该是服务力与专业力的附属品。
社会药房慢病服务落地路径
湘麓医药学校董事朱绮瑶
想开展慢病服务的药店，首先要考虑清楚：企业的资源、精力、人力等是否足够，不过即使条件具备，还要清楚明白如何动手，一旦决定做就不要轻易放弃。慢病项目管理包括三大核心路径：（1）专业人员培养路径。包括专业体系设计、专业人才培养等；（2）会员服务路径。建立连接、提高信任与依从性、实现价值；（3）项目推动落地路径。包括管理理念、组织管理机构、推动绩效体系等。此外，还要用好信息软件工具，如档案记录快速搜索、商城链接精准营销、ERP系统无缝对接、用药方案远程把控等。
互动论坛
社会药房慢病服务如何落地
做好慢病服务是连锁转型升级的必修课，也是药店回归药学服务本质的重要一环，更是未来决胜的主战场。慢病管理的突破口在哪？目前存在哪些主要问题，未来之路该如何走？米房会首席专家、湘麓医药学校校长易军，米房会·四川理事长、成都科伦大药房连锁总经理杨焱，米房会·陕西理事会副理事长、陕西众信医药超市连锁股份董事长乔元辉，广东众生药业股份副总裁刘霜分别结合自己企业的实际情况发表了看法。
易军：
如果药店要启动慢病管理服务，一定要借助外力。路径有3点：一是要老板亲自挂帅，至少是管营运的负责人；二是不要贪多做过多的病种，少量试点，树“明星”；三是积累经验，成熟后才去推广。
乔元辉：
目前众信的慢病管理做得比较一般，只做了糖尿病的慢病服务。对于未来，他认为药店始终要保持开放、学习的心态，要多做调研了解患者需求，坚持探索，借助科技工具，对不同的慢病情况采取不同的管理方法。
杨焱：
慢病对社会药房来说是非常重要的一个增长极，他建议连锁可以从3方面行动：1、做投入产出的预算；2、搭建慢病管理的团队；3、寻找外部支持。
刘霜：
慢病管理目前存在的问题，主要体现在三方面：慢病的诊断标准和服务标准不一致、店员筛查的患者基础信息不完善以及项目的可持续性问题。至于突破口，未来单店会是慢病的蓝海市场。
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