文/有魔心没魔术
很多人不明白医药代表是干嘛的,明白的恐怕也没多少好印象:卖药的呗,药贩子,药虫子,倒药的。电视和报纸老是血淋淋地曝光医药代表给医生塞钱的画面,然后专家一通分析就认定医药代表是老百姓看不起病的幕后黑手,从重从快打击医药代表就是多快好省的事。估计社会上要评十大臭名远扬的职业,医药代表会高票当选。
实际是这么回事吗?您要听我这个老药贩子说十分钟就明白了。
医药代表就是药厂招的向医生,药店和患者介绍药品并促销药品的业务员,跟售楼的卖车的本质没有不一样。它绝不是可有可无的推销员,因为药品是特殊商品,“是药三分毒”——多一分中毒,少一点无效。药性不全在说明书上写着,它得医生边用边掌握。况且同一个药对不同患者效果和副作用还天差地别,甚至同一种药不同厂家产的也不同。这些区别没有医药代表帮着医生弄清楚,最后倒霉的还是患者。此外,帮着医生观察药物副作用,寻找药物新用法等都是治病需要还离不开医药代表的。不客气地说一句,没有药厂的努力,中国医生的水平还得倒退五到十年!北京协和的老教授给我回忆二十年前没有药厂支持那时,全国学会每四年才开次会,条件简陋不说会也就开一天结束——大家都没东西交流啊!现在中国医生大量参与国际国内学术交流,治病水平突飞猛进,医院造福患者,这里头也有不少医药代表的汗水啊。
有人说医药代表坏事干得比好事多,给患者的帮助有但把药价给抬起来了,医院乱开药的帮凶。这前半句暂放一边,但后半句结论不对,就像你从房产中介那买了房就骂中介把房价给炒高了。实际上药品因为有推销反而会降低价格,这也是基本的经济学道理。好比服装或化妆品,顾客拿到的价格和成本关系不大,倒是跟产品受欢迎程度更有关。没有医药代表药厂未必就要降价,毕竟很少有人因为便宜就多吃药。相反有医药代表后药厂销售额大了,就更有能力薄利多销而且有财力研究更好的药,也会吸引更多竞争对手研制类似药物而引起降价。药品没人宣传介绍,医生不太会使用影响治病不说,药厂生意小了积极性也没了,谁来生产好药研究新药呢?这么多治不好的病都怎么办呢?全国人民全都吃进口药吗?
又有人说:医药代表可以有但回扣不可以有,药价可以偏高但不能虚高。这话听着没错,但药价虚高的板子不能打在医药代表身上。确实有些药代干着给回扣诱惑医生乱开药的事,但这问题的根源在于国家批了太多没啥技术的药厂(咱总数是美国的十倍)和太多重复的药品,这么多低水平又没技术的药厂和药品怎么生存呢?就得给回扣吧,你不让它招医药代表,它也会想其它办法给钱。医院医院以药养医,而且医生合法收入很低。不从源头解决而挑最软的柿子——“医药代表”下手,肯定无济干事啦!
医药代表这职业有一百多年历史了,而且全世界基本都有。做医药代表可不是啥好差事,风里来雨里去,一年四季在户外跑着,小心冀冀地伺候着,公司里还要学习要考试。没有富二代官二代干这个,愿意干的都是普通老百姓家里想自食其力的孩子。估计中国至少有三四百万医药代表在职,可惜国家至今也不给承认,更谈不上管理。没人管,医药代表里干坏事的才逐渐多了。
要我说啊,医药代表有它存在的意义和价值,不可能看到点问题就把它给灭了,更不能把药价高看病贵的大帽子转移到它头上。国家对医药代表要明确身份,加强管理;有进有出,有奖有罚。管好了,它利国利民;管不好,它才惹事扰民。几千年前大禹治水就知道宜疏不宜堵,这个道理放在医药代表这事上还管用。(医药代表