高层辩论医药企业是否需要马上拥抱移动

来源/医药地理

记者/吴玉兰

  互联网+自李克强总理在全国两会上提出后,迅速成为社会流行热词,关于互联网对各行各业影响的讨论也因此不绝于耳。7月13日,在第32届全国医药工业信息年会“微来·未来”医药互联网发展高峰论坛上,举行了一场别开生面的辩论赛,来自医药行业的6位大咖纷纷热情而激烈地阐述了他们各自对互联网的思考。主持人:刘谦知名医药作家正方李凡(挂号网战略副总裁)张移兵(好药师CEO)苏晶(天士力医药营销集团市场策划总经理)

反方田立平(医脉通董事长)周舜(国药控股股份有限公司信息总监)陈岩(杭州华三通信技术有限公司技术部部长)

辩题1:医药企业是否需要马上拥抱移动医疗?

刘谦:我们今天是一个辩论关于互联网对医药营销是促进还是冲击。我们会有正方和反方,当然有正有反,这样才有意思。你心目中自己选一个队站着,不用告诉别人,当你听到你的正方或者是反方讲的精彩的时候,你就使劲的鼓掌。

我们第一个话题是:移动医疗是今年互联网+最最热门的东西,作为我们医药企业来讲,我们医药企业应该立马去拥抱移动医疗。正方立论

李凡:作为正方的代表,我们是互联网积极的拥护者。首先,我们所处的时代已经发生了翻天覆地的变化。作为受众,不管是医生的群体还是患者的群体,现在接受信息的方式完全不一样,这是最大的变化。像十五年前我做医药代表的时候,我可以坐在医生旁边帮医生开处方。但现在有多少医药代表坐在医生旁边做这件事情。当你坐在医生旁边的那一刻开始,患者很有可能就把你列为敌对分子。田总前面分享了数据,互联网已经成为医生获取信息的主要渠道之一,难道我们还能够忽视它不用它吗?同时,现在信息的传播跟以前也大为不同。以前医生说什么患者就信什么。医院来之前都百度好了,不管正确与否,患者是带着自己的认知跟医生面对面的交流。从信息传播渠道来讲,既然发生了这么大的变化,我们当然就要积极的拥抱互联网。

从第二个角度来讲,整个医药购销的格局发生了很大的变化。医院市场依然是药品销售的主流市场,但不得不承认这个市场的增速越来越乏力。无论是因为招标的影响还是其他的影响,大医院,医院或者说基层基药市场寻找增长点。这么广大的医院市场,靠传统的医药代表面对面的拜访是否现实,这里面的销售成本在座的医药企业心里都有数。靠医药代表一个个乡村和县城去拜访,这个效率是非常低下的。综合这两点,我觉得我们还是应该积极拥抱互联网,不要等别人抢了果实我们才出现。

苏晶:未来得互联网介入后,会改变患者购买药品的渠道。现在医院处方的角度去看,未来医院出来的,在可以买到药品的终端出现的时候,我们的传统医药企业你们在哪里,你们能不能覆盖到这么大的终端渠道,这些都是互联网解决的问题。

张移兵:我觉得现在互联网上面已经产生了很多互联网的品牌,现在医药行业还没有出现这样的品牌,但是我们可以从其它行业去反推我们行业的情况。包括器械行业也出现了,鱼跃已经逐渐有这样的地位。以后整个格局进行洗牌的时候,后面的这些企业是很有机会的。对于比较靠前的企业来说,也应该有这样的危机意识。有人说这是一最坏的时代,也是一个最好的时代。如果我们做这一块事情的话,要去拥抱互联网,不然的话,这就是一个最坏的时代。

反方立论

田立平:首先我想说的我们看到的移动医疗,每个定位是不一样的。我觉得药企想去利用这个移动医疗,还是要看撬动这个处方观念的是谁。移动医疗好多是电商,像马云说的这种,让30年没有医生的概念,我觉得是瞎扯。互联网也好,电商也好,改变的是渠道。但是互联网本身也是一个渠道,只能说是一个辅助的手段,药企要影响到处方量,影响到市场的营销,还是要有Marketing支持。要能改变医生的处方观念,都要基于很多传统的理论。我认为传统行业最终还是要踏踏实实的从市场分析和市场调研和策略来改变这个行业。

陈岩:其实我们细想医药企业的本质是产品,制造业产品永远是第一位。所以,如果要把移动医疗和药企本质作比较,我还是认为要先做好产品。移动医疗其实是手段,更多解决的是服务和监管上的东西。作为一个医药企业来讲,百分百的精力投入到产品上肯定也是好的,移动医疗作为工具和手段,在这个背景下还是应该排在第二。

周舜:这个题目应该分两个层次去理解,关于拥抱互联网这件事我觉得没有正方和反方,我觉得都应该拥抱。在拥抱的过程中,我们立足本我,田总是最典型的,她有一个非常实在的东西,她把医药营销部分的实质跟内容做扎实了,利用技术手段把业务做得更广更开。在这个层面上,互联网本身是给大家打开通路的,我说这个题目为什么有异议呢?我是拥抱互联网,还是拥抱像挂号网这样的互联网企业。我不一定要拥抱互联网企业,而可以善用这个互联网思维引导政策,引导政府,引导保险。能不能运用好,是传统企业和整个大会的企业的本领。

自由辩论

张移兵:不用辩了,他们刚刚说了到拥抱互联网,辩论的前提是要拥抱。

苏晶:改变处方药销售这个事,可能是大家


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