公司做培训,总有人会说:那培训有什么意思,都是抄来抄去,内容没啥大的变动,没什么新东西,不如不听。
也有人说,培训就是骗钱的,现在的培训真是一家不如一家。
培训什么啊,各种游戏,各种雷人的舞蹈就浪费了半天时间,培训师一天赚1万多,真轻松。
从这些话中,作为企业的市场部门或者培训部门,怎么去安排一系列接地气又实用的培训,则显得有些难度。
怎么做好培训,首先我们要理清一下思路。
1、培训的目的是什么?
具体的培训目标:
为了提升销售团队的基本技能,提高士气,分析新政策和规避措施,制定适应公司的制度等。以上是很明确的培训目的。
模糊的培训目标:
本季度有培训任务,安排一场培训,具体按照老板要求去定。
那么先解决这个问题,调研要参加培训的销售团队成员的60%,随机拜访或电话调研,大家通过培训想得到什么?统计相同的部分,保留不同部分,传递给培训师。
模糊的培训目标,则需要和老板沟通,老板想达到什么培训目的,具体的达成指标是什么?
可能你要说,民营企业的老板们,有几个对专业培训在行的?那就问清楚,培训完了想大家体现在工作中有什么变化?
2、锁定培训受众
培训的受众即是,谁来接受培训啊。销售人员?市场人员?招商人员?什么级别?
公司领导要不要参加,男女比例,文化程度比例,有没有人参加过此类培训,谁主讲?上次培训反馈结果如何?
做这些准备,可以有效保证培训师培训时有的放矢,主题不乱,如果是同类培训,又可以创新课程,突出新意和实用性。
不给高水平的受众培训初步的内容,也不给低水平的受众讲解他们无法理解或者用不上的内容。
3、选择培训师
培训师有企业内部培训师和外部培训师的选择如果内容比较简单,企业内部完全可以,则没有必要外请。但是做市场或者培训的同仁会发现,特么我能做的培训,偏偏邀请外面的人来做,这是怀疑我的能力么?其实大多时候,老板就是因为和你太熟,所以才选择外请培训师,外来和尚好念经,理解老板就好。
外请培训师则需要严格选择,大牌老牌的培训公司是首选,比如北京在医药行业很多的培训,我听过很多,但听来听去,也就信诺必拓、群英时代、砝码昂迪的培训可以听听(我觉得这几家的老板该给我广告费)。其他的培训公司不能说不好,只能说,太高大上,我们更需要实用或者启发思路的培训。
我选择培训师有以下几个标准:
(1)资历
有本次培训所需要的相关经验5年以上,有实战经验,操作过本次培训所需要的项目经验。
(2)培训风格
本次培训若全是中高层,则要考虑,培训的课程风格是否适用于大部门人。
风趣、严肃、实用、无用。这几点完全可以做配列组合,作出的培训师类型,供企业选择的余地更大。
一般我会选风趣实用和严肃实用较多,而有时也会选无用。因为老板喜欢就好,大家好才是真的好。
(3)培训课程内容
你可能想说,没听过,我怎么知道培训什么风格?调研啊。一般培训师都是给很多企业做过类似培训的,有固定的擅长课程内容。比如我,擅长市场部市场部经理、产品经理等的职业技能培训、新媒体技能培训等(广告时间,请自行忽略)。你问问其他圈内的朋友有没有听过培训师的课程,讲的内容怎么样?是否符合我们的初步预估
(4)年龄和费用
年龄重要吗?有时候重要,有时候不重要。要看什么课程了,医药行业的传统操作模式培训,那必须是30岁以上。网络、电商、新媒体等,则没有必要把年龄卡的那么死。
费用则以公司预算为主,一般外请培训师的费用在-之间/天,以培训师所在培训公司和个人的品牌为最重要参照对象。
(5)与本次培训的契合度
可以从培训的目的、培训课程的内容、培训师的专业度等方面来评价。
4、培训后的落地和效果评估
有没有发现,很多培训结束后就停止了,培训过的内容对工作的改善没有起到任何作用。那是因为,企业对培训的受众没有要求。
做培训前就要对参加培训的人员有要求,培训结束后有效果评估。
比如销售人员的技能培训,培训结束后就要及时加进工作当中,体现在行动中和月度绩效中,制定一系列的流程和奖罚制度,培训的钱不能白花。听完了光不能叫好,能用到工作中,指导思想、开拓思路,提高业绩的培训才是好培训。
可能你看到最后发现:这篇文章和冠军有什么关系!关系太大了,不想做企业冠军的,不是好员工。感谢那些优秀的教练、指路人、培训师。
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